Esta política explica qué cookies y tecnologías similares usa la web raqet.app (incluido el panel para clubes y profesores). La app Raqet para iPhone, Android y Apple Watch no usa cookies.
1. Qué son
Las cookies son pequeños archivos que la web guarda en tu navegador para recordar información, por ejemplo que iniciaste sesión.
2. Qué cookies usamos
| Tipo | Para qué | Cuáles y cuánto duran | ¿Necesita tu permiso? |
|---|---|---|---|
| Técnicas / necesarias | Mantener tu sesión en el panel, recordar el destino que elegiste al entrar, recordar tu elección sobre las cookies y proteger la web | La sesión del panel (en el almacenamiento del navegador), hasta 90 días · rq_consent (tu elección), 6 meses |
No: sin ellas la web no funciona |
| Analítica | Saber cuántas personas visitan la web y cómo la usan, para mejorarla. En la página pública de cada club, contar una visita por día y de qué cartel o QR llegó | Google Analytics: _ga y _ga_*, hasta 2 años · PostHog (servidores en la UE): ph_<clave>_posthog (identificador anónimo del navegador, en una cookie y en el almacenamiento del navegador), hasta 1 año · rq-visitor (identificador anónimo del navegador, en la página del club), hasta que borres los datos del navegador |
Sí: solo si las aceptás |
La primera vez que entrás te mostramos un aviso para aceptar o rechazar las cookies de analítica, o elegir en Configurar. Hasta que aceptes, Google Analytics funciona sin cookies y no guarda nada en tu navegador, y PostHog no se carga. Podés cambiar tu elección cuando quieras desde "Configurar cookies", en el pie de la web y al final de esta página. Tu elección dura 6 meses; después te la volvemos a preguntar.
No usamos cookies de publicidad ni de redes sociales. Si en el futuro las usamos (por ejemplo, el píxel de Meta para medir campañas), te vamos a pedir permiso antes en el mismo aviso, y vas a poder aceptarlas o rechazarlas con la misma facilidad.
3. Servicios de terceros
Algunas páginas pueden cargar recursos de terceros necesarios para funcionar (por ejemplo, fuentes tipográficas o el pago de Mercado Pago cuando pagás). Esos terceros tienen sus propias políticas.
4. Cómo borrarlas o bloquearlas
Podés borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. Si bloqueás las técnicas, el panel no va a poder mantener tu sesión. Si rechazás las de analítica desde "Configurar cookies", borramos las de Google Analytics y el identificador de la página del club.
5. Contacto
hola@raqet.app · Más información en la Política de privacidad.